Ползи от Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM е решение за управление на връзките с клиентите (Customer Relationship Management), което спомага да да повишите продуктивността при продажбите и ефективността на маркетинга чрез:
- Интеграция със социални медии
- Business Intelligence
- Управление на кампаниите
Microsoft Dynamics CRM може да се използва в онлайн (в облака), физически или като комбинация от двете. Мобилните CRM приложения позволяват да управлявате взаимоотношенията с клиентите посредством мобилните си устройства. Те дават възможност и за лесно интегриране на социалните медии.
Microsoft Dynamics CRM ви помага за:
- Увеличаване на рентабилността
- Автоматизиране на бизнес процесите
- Повишаване на удовлетвореността и лоялността на клиентите
- Подобряване на маркетинг дейностите
- Автоматизиране на процесите по продажба
Microsoft Dynamics CRM курсове в Ню Харайзънс България
Обученията за Microsoft Dynamics CRM в Ню Харайзънс България ще ви помогнат да се възползвате максимално от информацията, която имате за вашите клиенти. От въведение в CRM, до адаптирането му към нуждите на вашия бизнес, Ню Харайзънс България има курсовете, от които се нуждаете.
Microsoft Dynamics CRM сертификати
Придобиването на MCTS сертификат (Microsoft Certified Technology Specialist) ви помага да валидирате опита и знанията си за работа с Microsoft Dynamics CRM.
Независимо дали сега навлизате в ИТ сферата, подготвяте се за смяна на кариерата или имате сериозен опит с Dynamics CRM, сертификатът е доказателство за вашите умения и готовността ви да поемете нови професионални предизвикателства.
Можете да изберете от три направления за сертифициране:
- MCTS: Extending Microsoft Dynamics CRM 2011 Certification
- MCTS: Microsoft Dynamics CRM 2011 Installation & Deployment Certification
- MCTS: Microsoft Dynamics CRM 2011 Customization & Configuration Certification